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后疫情时代导游综合素养专题培训(二)圆满结束

发布时间:2023-11-01 15:50:26 人气:158


        文化和旅游部研究制定了《加强导游队伍建设和管理工作行动方案(2021—2023年)》,指出导游队伍是我国旅游业的重要组成部分,是旅游服务的提供者和旅游形象的展示者,是传播中华优秀传统文化、弘扬社会主义先进文化、促进社会主义精神文明建设的重要窗口,在提升旅游服务质量、维护旅游市场秩序、推动旅游业高质量发展方面发挥着重要作用。现阶段,导游服务供需结构性矛盾仍然比较突出,管理体系不够健全、就业环境还需优化、权益保障相对薄弱、职业认同仍需加强、专业能力有待提升、执业行为需进一步规范、行业价值观作用发挥不够充分等问题依然存在,个别导游的严重违法违规行为对行业产生较大影响,与旅游业高质量发展的新要求还有一定差距。
        疫情三年,旅游业遭受巨大冲击,旅游从业人员被迫改行或待业。目前正是疫去春来、行业复苏的关键时期,压抑三年的出游欲望被激活。春节期间,各大景区人满为患,导游更是一人难求。面对旅游业复苏和行业的变革,为了更好地推动我会导游高质量就业,协会于2023年2月28日举办了第二期后疫情时代导游综合素养培训。此次培训由国家金牌导游、国家高级导游、成都旅游导游协会名师名导专家库成员、成都旅游导游协会首席法律顾问阳丁老师担任主讲老师。




        培训会上,阳丁老师主要围绕后疫情时代导游职业的现状与发展和大家做了交流探讨,同时分享了导游执业突发事件案例解析与法规常识,以及导游职业法律法规自我保护等知识。









        学员们听得很认真,表示此次培训受益良多,尤其在导游自我保护及导游执业法规方面收货很大,对以后的带团很有帮助。
        此次培训是协会2023年第一季度导游培训的一部分,后续将陆续开展“疫情后导游提质培优计划”、“认识新业态导游景区实践活动”、“2023年导游专场招聘会”、“导游服务技能大赛”等活动,为会员争取更多的培训机会,发挥好桥梁纽带作用,更好地为广大会员服务。